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公益众筹迎爆发 抽取手续费等问题引关注

来源:天使街  作者:天使街小编  时间:2016-05-12


公益众筹

  公益众筹这种依托社交平台进行传播的模式,近年来迎来了爆发,但是公益众筹也引来不少人的质疑:一是信息的真实性很难保证,而项目往往只有几张在病房的照片,以及治疗费用单,造假成本很低,这样的公益众筹极容易被诈骗者利用,骗取好心人的钱财,从而伤害爱心人士的同情心;二是很多平台是不是该从公益众筹项目中抽取手续费的问题。

  是免费,还是获利?

  作为一种无偿的投资,被冠以“公益”头衔的众筹模式仿佛天生就是不挣钱的买卖,人们更乐意把公益众筹平台等同于公益机构。包括像腾讯乐捐、淘宝众筹等,都不会额外收费。但随着公益众筹平台的增多,有不少的平台也开始收费,比如轻松筹收取2%的提现手续费。

  今年3月,在福州某大学念书的小书(化名)被确诊为白血病,即将面临巨额医疗费。为了解决这一问题,他的家人将相关情况发上“轻松筹”平台,并经小书的朋友圈转发后,获得大量关注。

  最终,在16个小时内,有7000多人参与,一共筹款30万元,成功解决了小书的医疗费问题。

  但是,质疑声随之而来,因为在这30万爱心款里,平台就抽取了6000元。网友们质疑平台是披着公益的外衣,进行商业活动。

  虽然平台相关负责人出面解释称“抽取费用只是为了维持平台的正常运转”。但网友显然不买账,仍然认为抽取费用的比例太高。为此,部分网友通过公益微信群发起抵制轻松筹的倡议。

  平台是否应该收取手续费

  1、收费是否正确?

  很重要的一点,公益众筹平台并不是公益机构,有根本性差别。所以,平台本身并不需要以免费、甚至倒贴的方式完成公益项目。另外,像国外成熟的公益众筹平台,其本身也会收取3%至5%的费用。

  2、收费不在于多少,在于值不值

  无容置疑,类似腾讯乐捐、淘宝众筹等平台的公益项目解决了不少人的困难。但于国情来说,大部分人对公益挂钩商业还是比较反感的。可这种反感并不在于收费的多少,而是在于值不值。

  如果投资人(用户)认为自己对这个公益项目的捐款是认可的,那么平台从中收取一部分费用,投资人(用户)并不会有太大的异议。相反,如果平台无法提供比纯公益机构更优质的服务,那么这种收费即是不合理的。

  有业内人士表示,“像腾讯乐捐、淘宝众筹这些平台的公益项目,因为背靠大企业,其本身就不需要盈利,没有盈利目标。”

  确实,但对于后来成长的公益众筹平台则不同,特别在依托社交福利的平台,若无法通过收费的方式给自身补血,很容易出现“有人气,却不挣钱”的怪圈。最终结果,必然是难以维继,平台倒闭。

  有从事公益众筹的人士也说道,“相比较腾讯乐捐等平台,一些新成立的小平台更受欢迎,因为大平台的审核机制复杂,费时长,对那些急需用钱的病人来说,完全耗不起,所以他们更乐意选择审核较为简单的平台,以便更快完成筹款。”

  所以,若选择收费形式,平台则必须提供比公益机构更完备、更优质的服务,真正能帮到需要帮助的人,这样才会让人觉得平台收费是合情合理的,才是值得的。

  据盈灿机构的最新统计,截至2016年4月底,我国公益众筹平台仅剩下10家,比上个月减少了两家。而减少的原因,无非是经营出现困难,或其他相关原因。

  关于公益众筹的思考:公益众筹要想有更好的发展,必然要摆脱低端层次,确立公益众筹的基本模式,无论收费与否,还是平台审核机制的规范化,都必须引起重视。

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